Форум

СайтО компанииУслугиТарифыОплата услугКонтактыПочтаКарта сайта

АльбомАльбом Правилa FAQFAQ ПоискПоиск  ПользователиПользователи  РегистрацияРегистрация Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения
ГруппыГруппы ДневникиДневники ПрофильПрофиль  ВходВход

не работает интернет
На страницу Пред.  1, 2, 3  След.
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Терабит@ -> Техническая поддержка
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
katze



Зарегистрирован: 11.03.2009
Сообщения: 8

katze is  offline 
СообщениеДобавлено: Чт 26 Мар, 2009 22:03   Ответить с цитатой

Да, есть такое дело. Помнится, когда все работало, трейс все равно не доходил. Но это я когда в ТП звонила сразу же и сказала - мне все равно сказали выложить трейс - и я выложила. Суть, однако, от этого не меняется - у меня все по-прежнему - не работает ни то, ни то.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение  
allig4t0r



Зарегистрирован: 28.09.2008
Сообщения: 219

allig4t0r is  offline 
СообщениеДобавлено: Чт 26 Мар, 2009 22:16   Ответить с цитатой

Значит полностью исключили проблемы у себя, и проблемы всецело надо искать?

Кстати близы и многие другие очень давно не пропускают весь icmp трафик, беспокоится тут нечего. Ну раз не первый раз такое, значит проблема точно не у вас, значит скоро разрешится.
_________________
[alli.terabita.net]
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение  
Ilya Evseev



Зарегистрирован: 18.12.2008
Сообщения: 150
Откуда: Saint-Petersburg

Ilya Evseev is  offline 
СообщениеДобавлено: Чт 26 Мар, 2009 22:45   Ответить с цитатой

katze писал(а):
мне все равно сказали выложить трейс - и я выложила.

Вместо встроенных утилит Windows - ping, tracert и pathping -
рекомендую использовать такие:
http://winmtr.sourceforge.net/ - тоже посылает ICMP-пакеты, но красиво рисует результат,
http://tracetcp.sourceforge.net/ - посылает TCP-пакеты на указанный порт, по умолчанию www,
и часто показывает информацию там, где ICMP заблокирован.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора  
ICQ Number
katze



Зарегистрирован: 11.03.2009
Сообщения: 8

katze is  offline 
СообщениеДобавлено: Чт 26 Мар, 2009 23:55   Ответить с цитатой

Код:

C:\>tracetcp wow-europe.com

Tracing route to 80.239.186.22 [starcraft2.eu] on port 80
Over a maximum of 30 hops.
1       2 ms    2 ms    4 ms    10.160.1.2      [gate.terabita.net]
2       4 ms    2 ms    2 ms    10.160.1.2      [gate.terabita.net]
3       4 ms    4 ms    4 ms    85.235.192.197  [gw-terabita.612.ptspb.ru]
4       4 ms    4 ms    4 ms    85.235.192.122  [mm11-j7i-c65.v2.ptspb.ru]
5       3 ms    3 ms    3 ms    217.28.247.64
6       12 ms   39 ms   12 ms   212.47.201.84   [r9-xe-5-1-0-1-Tln-Linx.EE.DataBone.net]
7       18 ms   *       18 ms   212.47.201.190  [r9-xe-5-2-0-1-Sln-Song.SE.DataBone.net]
8       18 ms   18 ms   22 ms   213.242.110.49
9       *       *       *       Request timed out.
10      *       *       *       Request timed out.
11      *       *       *       Request timed out.
12      *
Terminate Event Occurred.
 

C:\>tracetcp liveinternet.ru

Tracing route to 88.212.196.87 [host47.rax.ru] on port 80
Over a maximum of 30 hops.
1       4 ms    2 ms    2 ms    10.160.1.2      [gate.terabita.net]
2       2 ms    2 ms    2 ms    10.160.1.2      [gate.terabita.net]
3       4 ms    4 ms    4 ms    85.235.192.197  [gw-terabita.612.ptspb.ru]
4       4 ms    6 ms    2 ms    85.235.192.122  [mm11-j7i-c65.v2.ptspb.ru]
5       4 ms    4 ms    4 ms    195.218.156.169 [169-156-218-195.static.sovintel
.ru]
6       12 ms   12 ms   12 ms   195.190.102.161 [cat03.Spb.gldn.net]
7       12 ms   11 ms   25 ms   194.186.193.77
8       12 ms   12 ms   12 ms   194.186.157.181 [cat04.Moscow.gldn.net]
9       *       *       *       Request timed out.
10      *       *       *       Request timed out.
11      *       *       *       Request timed out.


wow-europe.com
|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                       gate.terabita.net -    0 |   22 |   22 |    0 |    6 |   16 |   15 |
|                       gate.terabita.net -    0 |   22 |   22 |    0 |    7 |   16 |    0 |
|                gw-terabita.612.ptspb.ru -    0 |   22 |   22 |    0 |    7 |   32 |   15 |
|                mm11-j7i-c65.v2.ptspb.ru -    0 |   22 |   22 |    0 |    9 |   47 |    0 |
|                           217.28.247.64 -    0 |   22 |   22 |    0 |   14 |   62 |   32 |
|  r9-xe-5-1-0-1-Tln-Linx.EE.DataBone.net -    0 |   22 |   22 |    0 |   23 |   78 |   15 |
|  r9-xe-5-2-0-1-Sln-Song.SE.DataBone.net -   37 |   22 |   14 |   15 |   23 |   47 |   16 |
|                          213.242.110.49 -    0 |   22 |   22 |   15 |   22 |   63 |   16 |
|                   No response from host -  100 |   22 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|


liveinternet.ru
|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                       gate.terabita.net -    0 |   14 |   14 |    0 |    6 |   16 |   15 |
|                       gate.terabita.net -    0 |   14 |   14 |    0 |    6 |   16 |   16 |
|                gw-terabita.612.ptspb.ru -    0 |   14 |   14 |    0 |    4 |   16 |   16 |
|                mm11-j7i-c65.v2.ptspb.ru -    0 |   14 |   14 |    0 |    5 |   16 |    0 |
|      169-156-218-195.static.sovintel.ru -    0 |   14 |   14 |    0 |    7 |   16 |    0 |
|                      cat03.Spb.gldn.net -    0 |   14 |   14 |    0 |   18 |   32 |   16 |
|                          194.186.193.77 -    0 |   14 |   14 |    0 |   14 |   31 |   31 |
|                   cat04.Moscow.gldn.net -    0 |   14 |   14 |    0 |   18 |   32 |   32 |
|                   No response from host -  100 |   14 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение  
Ilya Evseev



Зарегистрирован: 18.12.2008
Сообщения: 150
Откуда: Saint-Petersburg

Ilya Evseev is  offline 
СообщениеДобавлено: Пт 27 Мар, 2009 01:28   Ответить с цитатой

katze
Возможно, Ваш IP-адрес в чёрном списке.
Пускай техподдержка выясняет - забанена
вся терабитовская публичная сеть или только один адрес?
Если только один адрес - тогда разбирайтесь,
за что Вам персонально такая честь.

Добавлено спустя 2 минуты 14 секунд:

Кто-нибудь ещё с адресами из 212.116.114.*,
сделайте tracetcp до wow-europe.com и liveinternet.ru
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора  
ICQ Number
allig4t0r



Зарегистрирован: 28.09.2008
Сообщения: 219

allig4t0r is  offline 
СообщениеДобавлено: Пт 27 Мар, 2009 02:06   Ответить с цитатой

не поверил и проверил: с проксей да, чистый - нет
Код:

Tracing the path to liveinternet.ru (88.212.196.87) on TCP port 80 (http), 30 hops max
 1  10.160.1.2  1.790 ms  0.888 ms  0.993 ms
 2  10.160.1.2  1.020 ms  0.996 ms  0.924 ms
 3  85.235.192.197  2.034 ms  1.945 ms  2.038 ms
 4  85.235.192.122  2.043 ms  1.971 ms  2.013 ms
 5  195.218.156.169  2.064 ms  2.075 ms  2.069 ms
 6  195.190.102.161  10.301 ms  9.306 ms  9.301 ms
 7  194.186.193.77  28.126 ms  10.273 ms  10.374 ms
 8  194.186.157.81  9.337 ms  9.339 ms  10.373 ms
 9  * * *
10  *^C

Tracing the path to wow-europe.com (80.239.186.22) on TCP port 80 (http), 30 hops max
 1  10.160.1.2  1.201 ms  1.006 ms  0.924 ms
 2  10.160.1.2  1.031 ms  0.989 ms  1.019 ms
 3  85.235.192.197  2.070 ms  2.034 ms  2.015 ms
 4  85.235.192.122  2.028 ms  2.010 ms  2.058 ms
 5  217.28.247.64  2.067 ms  2.145 ms  1.915 ms
 6  212.47.201.84  11.607 ms  10.704 ms  10.132 ms
 7  212.47.201.190  15.532 ms  15.632 ms  47.824 ms
 8  213.242.110.49  14.837 ms  15.566 ms  14.715 ms
 9  * * *

[ ~]# telnet 88.212.196.87 80
Trying 88.212.196.87...
^C
[ ~]# telnet 88.212.196.88 80
Trying 88.212.196.88...
^C
[ ~]# telnet wow-europe.com 80
Trying 80.239.186.22...
^C


пожалуйста.

ps правда этими двумя ресурсами не пользуюсь и вряд ли буду пользоваться в будущем
_________________
[alli.terabita.net]
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение  
Ilya Evseev



Зарегистрирован: 18.12.2008
Сообщения: 150
Откуда: Saint-Petersburg

Ilya Evseev is  offline 
СообщениеДобавлено: Пт 27 Мар, 2009 04:19   Ответить с цитатой

Отправил письмо в тех.поддержку магистрального провайдера.
IP-адреса выданы ими, поэтому если банят всю сеть, то им и разбираться.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора  
ICQ Number
katze



Зарегистрирован: 11.03.2009
Сообщения: 8

katze is  offline 
СообщениеДобавлено: Пт 27 Мар, 2009 22:09   Ответить с цитатой

Спасибо большое, все работает Smile
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение  
NumyMax



Зарегистрирован: 30.10.2008
Сообщения: 162
Откуда: Спб

NumyMax is  offline 
СообщениеДобавлено: Сб 28 Мар, 2009 00:51   Ответить с цитатой

Ilya Evseev писал(а):
katze писал(а):
мне все равно сказали выложить трейс - и я выложила.

Вместо встроенных утилит Windows - ping, tracert и pathping -
рекомендую использовать такие:
http://winmtr.sourceforge.net/ - тоже посылает ICMP-пакеты, но красиво рисует результат,
http://tracetcp.sourceforge.net/ - посылает TCP-пакеты на указанный порт, по умолчанию www,
и часто показывает информацию там, где ICMP заблокирован.


Илья. Большая просьба! Дай ссылку на русский мануал по установке tracetcp или сам объясни... Я вроде все правильно сделал, а окошко закрывается... Где вилы ... хрен знает(((
Спасибо!
_________________
С уважением, NumyMax, Ремонтник Выборгского района бывшей сети Ozerki.net / бывшей сети Цифра / нынешней сети Сумма-телеком.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора  
katze



Зарегистрирован: 11.03.2009
Сообщения: 8

katze is  offline 
СообщениеДобавлено: Сб 28 Мар, 2009 01:36   Ответить с цитатой

хехех) там вроде как есть ридмишка) написано:
Цитата:
You *MUST* install the winpcap library (http://www.winpcap.org) first.
Just copy tracetcp.exe into a directory that is in you system PATH.

под system PATH имеется в виду %SystemRoot%\system32, где собсно и находятся всякие tracert, ping и иже с ними. Потом используете команду tracetcp точно так же как и tracert, т.е. предварительно открыв командную строку. А то получается как батник без паузы после вывода - вот окошко и закрывается)
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение  
Ilya Evseev



Зарегистрирован: 18.12.2008
Сообщения: 150
Откуда: Saint-Petersburg

Ilya Evseev is  offline 
СообщениеДобавлено: Сб 28 Мар, 2009 01:42   Ответить с цитатой

katze
у Вас никогда не было желания попробовать себя в качестве инженера техподдержки? Very Happy
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора  
ICQ Number
NumyMax



Зарегистрирован: 30.10.2008
Сообщения: 162
Откуда: Спб

NumyMax is  offline 
СообщениеДобавлено: Сб 28 Мар, 2009 02:11   Ответить с цитатой

Затупил)))) За PATH я принял /programm files/WinPcap так как You *MUST* install the winpcap library (http://www.winpcap.org) first. Very Happy
_________________
С уважением, NumyMax, Ремонтник Выборгского района бывшей сети Ozerki.net / бывшей сети Цифра / нынешней сети Сумма-телеком.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора  
katze



Зарегистрирован: 11.03.2009
Сообщения: 8

katze is  offline 
СообщениеДобавлено: Сб 28 Мар, 2009 02:56   Ответить с цитатой

Ilya Evseev писал(а):
katze
у Вас никогда не было желания попробовать себя в качестве инженера техподдержки? Very Happy

с моими-то скромными познаниями Упс
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение  
allig4t0r



Зарегистрирован: 28.09.2008
Сообщения: 219

allig4t0r is  offline 
СообщениеДобавлено: Сб 28 Мар, 2009 03:14   Ответить с цитатой

tcptraceroute лучше пользовать ;]
_________________
[alli.terabita.net]
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение  
Ilya Evseev



Зарегистрирован: 18.12.2008
Сообщения: 150
Откуда: Saint-Petersburg

Ilya Evseev is  offline 
СообщениеДобавлено: Сб 28 Мар, 2009 13:24   Ответить с цитатой

katze писал(а):
Ilya Evseev писал(а):
katze
у Вас никогда не было желания попробовать себя в качестве инженера техподдержки? Very Happy

с моими-то скромными познаниями Упс

Скромность - уже второй Ваш плюс! Laughing
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора  
ICQ Number
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Терабит@ -> Техническая поддержка Часовой пояс: GMT + 3
На страницу Пред.  1, 2, 3  След.
Страница 2 из 3

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
Copyright © 2008 Terabit@. All rights reserved.


Заблокировано регистраций: 13833